CMO Boostfiche
Marie Dubois : experte e-réputation et SEO local
10 ans en marketing digital, 200+ PME accompagnees, conferenciere SEMrush Tech et Marketing Days. Spécialisée Google Business Profile depuis 2019.
Parcours et expertise
Marie Dubois rejoint Boostfiche fin 2022 en tant que Chief Marketing Officer après une decennie passee a creuser un seul sujet : comment une PME locale peut emerger dans les resultats Google quand elle se bat contre des concurrents historiques mieux installes. Cette obsession nait pendant son Master Marketing a HEC Paris (promotion 2014), ou son memoire de fin d'études porte sur les signaux de confiance dans le commerce de proximite.
Après deux ans en stratégie chez un cabinet conseil parisien, elle bifurque vers le SEO opérationnel. De 2017 a 2020, elle officie comme Head of SEO dans une agence digitale du 9e arrondissement de Paris, ou elle pilote les comptes de plus de 80 PME locales (restaurants, cabinets medicaux, artisans). C'est la qu'elle decouvre le poids reel des avis Google dans le Local Pack et qu'elle commence a documenter systematiquement les pratiques qui marchent (et celles qui font sauter une fiche).
En 2019, elle se spécialisé pleinement sur Google Business Profile (alors encore appele Google My Business) et lance sa propre micro-agence de conseil en e-réputation locale. Pendant trois ans, elle accompagne 200+ PME francophones en France, Belgique et Suisse romande sur l'optimisation de fiche, la stratégie de collecte d'avis et la réponse aux avis negatifs. C'est aussi la periode ou elle commence a intervenir publiquement : conference au SEMrush Tech 2024 sur le Local Pack et les signaux de proximite, intervention aux Marketing Days 2025 sur la réputation post-Google Maps update.
Marie a été citee dans Frenchweb (article sur l'evolution du Local SEO post-2023) et dans le Journal du Net (decryptage des filtres anti-spam Google). Elle est intervenue en off lors de plusieurs petits-dejeuners de la French Tech sur la souverainete des donnees locales.
Pourquoi Boostfiche ? Marie raconte avoir rejoint Thomas Leroy après une discussion en marge d'un evenement BPI : "On voyait les mêmes problemes : des PME françaises qui demandaient des avis Google a leurs clients sans méthode, qui se faisaient supprimer leurs vrais avis par des filtres opaques, et qui n'avaient aucun moyen serieux de competir face a des concurrents qui boostaient leur fiche en mode sauvage." Sa mission chez Boostfiche : porter une approche editoriale rigoureuse, transparente, qui forme les clients autant qu'elle les sert. Toute la ligne de contenu pedagogique du blog Boostfiche passe par sa direction editoriale.
Mon expertise
Google Business Profile
Optimisation complète de fiche : categories, attributs, photos geolocalisees, posts, FAQ, services. 200+ fiches refondues.
SEO local et Local Pack
Ranking factors du Local Pack, signaux de proximite, citations locales NAP coherentes, audit complet de presence.
Stratégie d'avis clients
Templates de demande d'avis, QR codes, drip-feed, gestion des avis negatifs, réponse encadree juridiquement.
Réputation defense
Detection d'avis frauduleux concurrents, signalement Google, procedures DGCCRF, protection juridique de la marque locale.
Mesure et reporting
GBP Insights, GA4 events, suivi du ranking local par mot-cle geolocalise, dashboard PME mensuel.
Mes convictions
"Une fiche Google Business Profile mal optimisée, c'est 60% du potentiel de visibilité locale qui dort. Avant de parler avis, il faut nettoyer les fondamentaux : categorie principale, NAP, photos."
"Le meilleur avis Google n'est pas le plus elogieux : c'est celui qui mentionne le service rendu, le prenom du conseiller et le quartier. C'est ca que l'algorithme lit comme un signal humain."
"Une PME qui ne demande jamais d'avis a ses clients perd la guerre du Local Pack avant même de la livrer. La collecte est un métier, pas une chance."
Articles ecrits par Marie
SEO Local
Optimiser sa fiche Google Business : le guide complet
SEO Local
Créer une fiche établissement Google de zero
Local Pack
Ranking dans le Local Pack Google Maps : 11 leviers
Citations
Citations locales et SEO local : NAP coherent
Collecte
Comment avoir plus d'avis Google : 12 méthodes
Collecte
Templates de demande d'avis Google qui convertissent
Collecte
Lien direct et QR code pour avis Google
Réputation
Repondre a un avis negatif Google : la méthode
Réputation
Supprimer un avis negatif Google : procédure
PME
E-réputation PME : la checklist complète
Guide
Google Business Reviews : guide 2026
Authenticite
Avis Google authentiques : 7 marqueurs cles
Business